近日，年度主题为“数智时代与人民城市”的2026北京接诉即办改革论坛成功举办，吸引来自70余个国家和地区的3200余名嘉宾参会，共话城市治理现代化，共探城市发展新路径。
作为与会嘉宾之一的希腊雅典市第一副市长乔吉奥斯·吉安纳罗斯，实地走访了北京市市民热线服务中心，详细了解12345热线的运行机制与数智化应用成果。他高度赞赏12345热线的服务成效，“它体现出北京始终坚持‘人民城市为人民’的治理理念。”
乔吉奥斯指出，北京市的城市治理经验为全球其他城市提供了可借鉴的范本，是城市治理领域极具参考价值的重大改革实践。
他积极评价北京接诉即办改革论坛为各国城市治理优秀实践提供的交流平台，“这是一场国际性交流活动，各方在这里交流先进治理经验，共同探讨如何建设更好的城市、更好地服务民众。”
（以上内容来源：国际在线，采访：黄蓉，剪辑：邵李晶（实习），翻译：郑雯菲（实习），原题目：雅典副市长：北京接诉即办改革论坛为各国提供城市治理优秀实践的交流平台）
